የመገናኛ መድረክ ኮል ሴንተር ለባንክ የደንበኞች ግንኙነት ማዕከል የተነደፈ የመገናኛ መድረክ ነው። መድረኩ ወኪሎችን በደንበኞች ጥሪዎች እና የቻት ጥያቄዎች ወቅት ይደግፋል። የደንበኞች ፍላጎቶች ከእያንዳንዱ ጥሪ በፊት፣ በጥሪው ወቅት እና ከጥሪው በኋላ ይተነተናሉ፣ ስለዚህ ብዙ ችግሮች አዲስ ጥሪ ሳያስፈልግ ከምንጩ ይፈታሉ። እንደ ሞባይል መተግበሪያዎች፣ ኤቲኤሞች እና የድምጽ ምላሽ ስርዓቶች ያሉ የራስ አገልግሎት ቻናሎች ተካትተዋል። ወኪሎች እያንዳንዱን ደንበኛ ወደ ትክክለኛው ጣቢያ በሚመሩ ዳሽቦርዶች እና ትንታኔዎች ይመራሉ። የእረፍት ማያ ገጽ በጥሪዎች መካከል የማበረታቻ መልዕክቶችን ያሳያል። መድረኩ ተለዋዋጭ (ረስፖንሲቭ) ሲሆን በእንግሊዝኛ እና በቱርክኛ ይገኛል።
የፕሮጀክት ስም : Contact Centre, ንድፍ አውጪዎች ስም : Akbank Design Studio, የደንበኛ ስም : Akbank.
This excellent design is a winner of golden design award in lighting products and fixtures design competition. You should definitely see the golden award-winning designers' design portfolio to discover many other new, innovative, original and creative lighting products and fixtures design works.
